Prepara tu laptop para donarla

Reúne la laptop con su cargador y comprueba si funciona conectada a la corriente. Avisa si la batería ya no retiene carga.

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Computadoras

Qué hacer paso a paso

1

Anota el modelo

Suele aparecer debajo de la carcasa. Fotografía la etiqueta evitando mostrar claves o datos de tu cuenta.

2

Describe lo que ves

Cuenta si prende, si aparece imagen y si el teclado responde. Menciona bisagras flojas o daños visibles.

3

Reúne los accesorios

Agrupa el cargador y los adaptadores que usaba el equipo. Resguarda tus archivos antes de entregarlo.

Atención directa

Coordina tu recojo

Indica tu distrito y qué deseas entregar. El equipo revisará los detalles contigo por WhatsApp.

También puedes llamar al 945 196 129

Podrás revisar el mensaje y adjuntar fotos en WhatsApp antes de enviarlo.

Antes de coordinar

Preguntas frecuentes

¿Puedo donar una laptop sin cargador?

Sí, puedes consultarlo. Indica el modelo y menciona que falta el cargador para que el equipo evalúe su recepción.

¿Puedo donar una computadora antigua?

Indica la marca, el modelo y si enciende. Una foto del equipo y sus conexiones ayuda a evaluar su aprovechamiento.

¿Qué hago con mis archivos?

Guarda una copia de lo que necesitas y prepara el almacenamiento para su entrega. Si el equipo no enciende, consulta cómo conservar el disco.